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纳于两岸 智领本土 事捷功倍——Softnext守内安协助东风裕隆邮件风险安全管理

纳于两岸 智领本土 事捷功倍——Softnext守内安协助东风裕隆邮件风险安全管理

东风裕隆汽车有限公司位于杭州萧山临江工业园区,由东风汽车公司和台湾裕隆企业集团合资组建,产品涵盖运动型乘用车、多功能乘用车、轿车及纯电动汽车产品。东风裕隆已成功打造的高端车品牌“纳智捷”(LUXGEN),在汇聚华人智慧、汇集全球优势资源基础上,成功的在“打造倍受尊重的华系汽车”道路上迈出了更加坚实的步伐。

使用产品:

  • ■  SPAM SQR邮件过滤管理系统+Multi-Way架构(简称SSQR)
  • ■  Mail SQR Expert 邮件安全管理系统+邮件归档模块+内部信记录模块 (简称MSE)      
 

需求分析:

企业信息数据除了结构化数据之外,越来越多的资料实际上是以非结构化数据的方式存在的,这些非结构化数据需要一个强大的内容仓库对其进行统一管理和展现。而承载着企业众多信息、数据流转与企业中非常重要的非结构化数据,邮件系统势必是必不可少的一项。

随着我国汽车产业的飞速发展以及信息网络技术的高速普及,汽配市场的国际化竞争已然从企业一般管理层面的竞争演变成为供应链层面的竞争。已成功打造高端整车品牌的东风裕隆,倾力于“纳智捷”(LUXGEN)系列的同时,也从IT治理最为基础的邮件系统出发,步步完善,层层优化,将企业成功要素从低成本和质量保障转变成为品牌、客户需求响应、差异化服务、建立战略伙伴关系的等多个方面。

 

IT基础设施,从步步优化着手:

应对企业内外环境的变化,促进企业健全发展的IT治理越来越有必要性,而其中的基础设施犹如万丈高楼平地起的奠基,邮件系统就被摆上了东风裕隆IT基础设施率先建立、完善、优化的台阶前。犹如风险管理学中经典的黑天鹅案例,要采用自适应能力、智能学习和外部情报,将已有的、可能出现的风险事件一一评估预设。对成立才三年,却在首个财年就已获利的东风裕隆来讲,承载企业信息流转的奠基石——邮件安全系统是信息统筹部门务必需要完善的项目。

邮件系统作为企业日常业务往来的重要平台和信息流转中心,随着东风裕隆业务的发展,已从二线资源系统提升到一线的交流工具,并承载着越来越多的企业重要数据和信息。从普通作业的往来收发、查询,到出差员工的历史邮件调阅、导回,都是不可或缺的,邮件系统运行的可用性、安全性更需要完善,而Softnext守内安的SPAM SQR和Mail SQR Expert从测试开始,就可快速的融入东风裕隆的业务流程,刘经理用“没有最好,只有最适合”来形容此次项目。

SPAM SQR的成熟技术毋庸置疑,更配合MySPAM的个人化服务,让个人用户可以自行定义符合自己需求的过滤名单,IT部也大受各部门赞誉;而针对历史邮件的归档、再调阅,以及更高需求的合规性问题上,MSE无疑为东风裕隆解决了这一后顾之忧,轻松嵌入邮件流转过程,自动化的去重复化归档,合理运用邮件生命周期管理,都将MSE从技术嵌入,提升到业务的内在融合,巩固了邮件流转对企业业务的支撑。

经历过该项目选型并已快速上线的刘经理表示:“作为使用者的角度,已经忘了SSQR和MSE的存在,对MySPAM个人化服务通知的使用已经习以为常;而从管理者的角度,传统意义上的邮件服务器查询已备份邮件、日志等效率缓慢的问题也得到大大改善,通过MSE可以轻松、快速查到目标邮件,查询机制非常实用,管理员很好用。“

 

 

精细化分权,技术重塑管理:

类似东风裕隆这样规模较大、供应商繁复、市场变化快、地区分布较分散的现代企业组织,非常需要发挥低层组织的主动性和创造性,而把生产管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权——这就是企业管理学中的分权管理。

不同属性的职权,需要对数据进行不同的分析、处理,因此一个能够捕获、索引、标准化、分析、和调阅所有信息的体系化结构工具,就是东风裕隆邮件系统安全管理所需要的。Softnext守内安的SSQR和MSE的黄金搭配,恰如其分的将非结构化化的邮件数据过滤、记录、审计、归档、调阅、存储一一体系化,Softnext守内安的系统定义了四大类管理权限:最高管理员、系统维护人员、部门主管、审核人员,结合企业的部门分类,相得益彰得对应到内部管理的各个职权。细分各职权对邮件内容的查看、处理、调阅等一系列动作,并对这些动作做适当划分,符合每个职权所赋予的权利,使其能对日常的经营活动及时做出有效的决策,才能各司其职,发挥在企业管理中该有的效用,以迅速适应市场变化的需求。就如“IT部人员该不该看到财务部的邮件内容?”类似问题都可迎刃而解。

诚如现下很多企业追求投入效益最大化,成立才三年的东风裕隆成绩斐然。不得不说其在IT管理和治理上的理念也有不可埋没的作用,东风裕隆简处长表示:“资安管理是个循序渐进的过程,基础设施的建立、升级、完善到标准化,都需要一步一步的落到实处,制度规范流程的强化我们参考东风集团和裕隆集团的多年经验,参考评估后,制定我们自己的五年成长规划和独立的信息安全政策。“可见,成功企业的背后必定有IT治理的慢慢长路,而IT技术更是企业管理的安全保障,才可事捷功倍。

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