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Softnext守内安助力中国平安“3A”服务理念完美实现

Softnext守内安助中国平安“3A”服务理念完美实现

中国平安是全国最大的金融保险集团之一,在国内外设有银行、证券、投资、保险等上百家分公司和分支机构,经过十多年的发展,总资产近千亿,多元化的金融业务使其对信息风险管理要求尤其重视,拥有遍布全国的公司内部网,有数万台PC担负着每日的业务处理和办公事务。

 

 

“金融保险业业务多元化后,信息化的邮件服务,成为企业内部及服务客户不可缺的工具,大量邮件信息需要更安全的保护,而Softnext守内安提供的SPAM SQR Multiway架构服务,为我们强大的邮件爱你数据信息分担了负载,被集体团队认可,维护工作量也不大。非常适合金融保险业企业级的邮件安全需求。因此,我们选择了Softnext守内安。”中国平安IT负责人如是说。

•使用产品:SPAM SQR 邮件垃圾过滤管理系统+Multiway架构+病毒模块

•邮件服务器:Exchange Server

•部署:保险、银行、证券等集团公司,约32万使用人次 

 

问题需求:

中国平安是全国最大的金融保险集团之一,在国内外设有银行、证券、投资、保险等上百家分公司和分支机构,经过十多年的发展,总资产近千亿,多元化的金融业务使其对信息风险管理要求尤其重视,拥有遍布全国的公司内部网,有数万台PC担负着每日的业务处理和办公事务,每天都产生大量需求共享的各种文件和数据,需要使用邮件服务器来传递信息,及作必要的讨论。由于发展快速,也相应产生诸多网络安全的问题,如:

•集团发展快速,带宽不够;

•集团名声鹊起,网络攻击问题频繁;

•服务多元化,人员沟通成为瓶颈。

 

解决方案:

Softnext守内安助中国平安“3A”服务理念完美实现

金融业推行的经典服务理念是3A(ANYTIME,ANYWHERE,ANYWAY无论何时、何地、何种方式)。中国平安坚持3A理念、多元化发展的同时,Email交流即成为公司于客户、以及内部沟通信息的主要媒介。员工本着3A服务的体现,员工需浪费时间、精力来处理日益侵蚀邮箱空间的垃圾邮件。而持续不断的邮件攻击,如:邮件中经常带有危险的病毒、木马程序,优势还难以判断邮件真伪,致使公司3A服务大打折扣。

Softnext守内安信息科技的SPAM SQR独特的多层次过滤机制、多元化的拦截服务模式,加上自定义的拦截规则,完全有效的防堵了各类垃圾邮件,管理员更可便捷的通过定期的报表反馈来更新拦截规则,配合守内安实时在线更新的关键词过滤字库,各类垃圾邮件都将无所遁形。配合首创的MySPAM个人化服务,大大提高用户邮件的使用效率,为中国平安的3A服务扫除障碍。 

 

量级化数据压力下 首选Softnext守内安SPAM SQR

为了有效提高全国各地部门间的协作能力以及员工的工作效率,建立强大、能满足大量分散用户使用需求的企业级信息化基础平台,做好邮件安全防护,避免量的垃圾邮件及通过邮件而来的各种网络攻击,中国平安经多方选型,在严格评测情况下,最后选择了Softnext守内安信息科技的SPAM SQR,作为企业通信基础平台上的过滤网关,于2007年初,一次性采购了SPAM SQR无限人版的许可。

“90年代末期已架设内部通信协作系统。”中国平安IT负责人回忆到,“但员工在日常工作中需要大量相关信息。例如:发送通知,申请出差,汇报业务等,随之而来的垃圾邮件入侵问题严重影响各个部门,工作效率也被限制。另外,公司业务多元化后,大量邮件信息需要更安全的保护,而Softnext守内安信息科技提供的Multiway架构服务,为我们强大的邮件爱你数据信息分担了负载。公司虽在之前曾测试评估过另几家的邮件过滤产品,但并未被团队集体认可,维护工作量也大。因此,我们选择了Softnext 守内安。”

 

使ySPAM个人化服务  完美切合金融业安全需求

早在2003年,中国平安已获“中国企业信息化500强”,并在保险机构中位列第一,领先于同行业,并拥有自己独立的OA系统,在部署SPAM SQR的同时,Softnext守内安信息科技业配合中国平安,将SPAM SQR独有的MySPAM个人化服务嵌入到中国平安的OA系统中,方便内部人员在登录OA系统是,即可一并登录MySPAM,使得中国平安的内部管理系统得到有效整合。

根据中国平安的需求,Softnext守内安信息科技还为中国平安配置了SPAM SQR的Multiway架构,保障系统在负担沉重的环境下,无论任意一处系统出现问题,另一台都可以为整个邮件系统提供最及时的后援,在不影响邮件过滤的同时,又可以不中断服务,既预防了系统的单点故障,又为系统分流提供了足够空间,给整个集团一个高效、稳定、净化的邮件服务空间,又为公司节约了网络带宽,更有效的便于实现中国平安的3A服务理念。

 

Softnext多年集团服务经验  保障金融保险业

Softnext守内安信息科技拥有诸多大型客户,其中不乏集团客户和上市公司,诸如华硕集团、富士康集团、中兴通讯等跨国多点的公司,都得到Softnext顾问式的Email整合方案的辅助。尤其在针对管理企业级数据流及多元化复杂的网络环境的客户,Softnext更是以拥有一批有着丰富经验的技术工程师见长,力求给客户最完善、最有效、最及时的最佳服务,应对各类突发事件,严防企业遗失重要邮件数据或遭遇停机的风险,进一步提升系统的运作效能,并为企业降低网管人员的管理风险。

作为中国最大的保险公司之一,中国平安以新型工作模式带动服务,积极投身信息化建设。此间,Softnext守内安信息科技协助中国平安实现了企业内部顺畅的信息交流,及共享高效与快捷的企业办公与业务管理环境,给平安保存先的业务运作上一个平安的承诺。

由于产品使用效果良好,解决了企业发展的困扰,加上守内安的服务相当到位,都能顺利解决系统上的问题,服务有很好的口碑,中国平安集团便采购给银行及证券公司使用,都得到了很好的成效。

守内安作为一家市场前沿的信息内容安全服务商,必须再接再厉努力创新,提供客户更好的产品及服务,才是众望所归。 

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